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Preguntas frecuentes sobre Disney

Preguntas sobre el Resort en Disneyland® París

¿Dónde podemos alojarnos en Disneyland® París?

Disneyland® París te ofrece una amplia variedad de alojamientos para elegir. Alójate en uno de nuestros 8 hoteles Disney® con temáticas únicas o en uno de nuestros hoteles asociados cercanos.

¿Qué hoteles se encuentran cerca de los parques Disney®?

Las distancias a los parques desde los hoteles en Heart of the Magic varían desde un corto trayecto (Disneyland® Hotel) hasta un viaje gratuito de cinco minutos en autobús lanzadera (Disney Hotel Cheyenne®). Los hoteles cerca de Magic están un poco más lejos y también cuentan con servicio de autobuses lanzadera*.

* Con la excepción de Disney Davy Crockett Ranch, donde se recomienda alquilar un coche o llevar el propio.
Para llegar a Les Villages Nature Paris, se requiere un trayecto de 15 minutos en coche o un viaje de 25 minutos en autobús público de pago.

¿Qué servicios se incluyen en mi habitación del hotel Disney®?

Los hoteles Disney® ofrecen una amplia gama de servicios para que su estancia sea lo más cómoda y placentera posible. Puede encontrar más información en las páginas de los hoteles Disney® de este sitio web.

¿Cuáles son los horarios de entrada y salida del hotel?

Puedes registrarte en todos los hoteles Disney® y hoteles asociados a cualquier hora del día de tu llegada, incluso por la mañana (excepto en Villages Nature Paris, donde el registro abre a las 10:00). Tu habitación estará disponible a partir de las 15:00*. Si llegas antes de que tu habitación esté lista, puedes ir directamente a los parques y dejar tu equipaje en la consigna del hotel (excepto en Disney Davy Crockett Ranch Villages Nature Paris).

*Excepto en el Radisson Blu Hotel y el Disney Davy Crockett Ranch, donde las habitaciones estarán disponibles a partir de las 16:00 y la salida del Radisson Blu Hotel es antes del mediodía.

La hora de salida en todos los hoteles Disney® y hoteles asociados es antes de las 11:00. Si desea disfrutar de un último día de diversión en los parques, puede guardar su equipaje en la consigna de su hotel (excepto en Disney Davy Crockett Ranch y Les Villages Nature Paris) hasta que esté listo para partir.

¿Cómo llego a los parques Disney® desde mi hotel?

Llegar desde tu hotel a los parques Disney® es muy fácil. Usa el servicio de transporte gratuito de Disneyland® Paris. Los autobuses salen cada 12 minutos, así que nunca tendrás que esperar. Funcionan los 7 días de la semana, de 6:30 a 23:00. Puedes bajarte en cualquier hotel de Disneyland® Paris o frente a la estación Marne La Vallée/Chessy, a la entrada de Disney Village®.

Tenga en cuenta: Los autobuses lanzadera no van al Disney Davy Crockett Ranch, a Les Villages Nature Paris ni a Golf Disneyland®.

¿Qué es el pago exprés?

El servicio de salida exprés le ahorra tiempo, ya que le permite realizar el check-out sin tener que regresar a la recepción. Así podrá disfrutar de una estancia relajante y sin preocupaciones hasta el último minuto.

¿Puedo reservar una estancia con dos bebés?

Puede reservar una estancia que incluya a dos bebés, siempre que no haya más de cinco personas en la habitación. Si tiene problemas para obtener un presupuesto en línea, llame a nuestro equipo al 0330 880 5001.

¿Puedo registrarme en línea a través de la aplicación de Disneyland® París?

¡Sí, puedes! Para registrarte en tu hotel Disney, sigue estos sencillos pasos:

1. Descarga la aplicación móvil oficial de Disneyland® Paris desde la App Store/Google Play Store e inicia sesión o crea una cuenta.

2. Vincula tu reserva usando tu número de referencia de Disney (ten en cuenta que este es diferente de tu número de archivo de MagicBreaks). Puedes encontrar tu número de referencia de Disney en los documentos de viaje que te enviamos por correo electrónico entre 7 y 10 días antes de tu viaje.

3. Desde 7 días antes de tu llegada, ve a “Mis reservas de hotel” en la aplicación y completa tu pre-registro (el registro en línea cierra el día anterior a tu viaje).

4. A su llegada, recoja sus MagicPasses en la recepción de su hotel Disney, deje su equipaje y diríjase directamente a los parques.

5. Disney te enviará un mensaje de texto o correo electrónico cuando tu habitación esté lista. ¡Solo usa tu MagicPass como llave! (Los huéspedes que se alojen en Disney Davy Crockett Ranch deberán regresar a recepción para recoger su llave física).

Tenga en cuenta que el registro en línea solo debe realizarse una vez por reserva, no por persona.

 

©Disney